Bahagian Utama Kempen SMS yang Berjaya
Kempen SMS yang hebat dibina berdasarkan beberapa bahagian penting. Pertama dan paling penting , anda perlu mempunyai senarai orang yang mahukan mesej anda. Anda tidak boleh menghantar teks kepada sesiapa sahaja. Tambahan pula , mesej anda mestilah ringkas dan pada intinya. Kebanyakan mesej teks mempunyai had pada bilangan aksara yang boleh anda gunakan. Lebih-lebih lagi , mesej mesti mempunyai tujuan yang jelas. Apa yang anda mahu orang itu lakukan? Selain itu , masa mesej anda adalah penting. Menghantar mesej pada masa yang salah boleh menjadi satu kesilapan besar.Oleh itu , kempen yang berjaya ialah gabungan senarai yang baik, mesej yang hebat dan masa yang tepat.
Satu lagi bahagian penting ialah automasi .Anda tidak sepatutnya menghantar setiap mesej dengan tangan. Perkhidmatan SMS yang baik membolehkan anda menyediakan mesej yang dihantar secara automatik. Ini menjimatkan banyak masa dan usaha anda . Akibatnya , anda boleh menumpukan pada bahagian lain perniagaan anda. Oleh itu , kempen yang berjaya bukan hanya tentang menghantar teks. Ia adalah mengenai rancangan yang bijak dan teratur.
Mendorong Orang untuk Berkata Ya: Membina Senarai Anda
Sebelum anda boleh menghantar sebarang mesej, anda perlu membina senarai orang. Anda mesti mendapatkan kebenaran mereka terlebih dahulu . Ini dipanggil mendapatkan "ikut serta." Anda boleh melakukan ini dalam pelbagai cara . Sebagai contoh , anda boleh mempunyai borang pendaftaran di tapak web anda.Anda boleh menawarkan diskaun istimewa sebagai pertukaran untuk nombor telefon.Orang suka mendapat tawaran yang bagus. Anda juga boleh meminta nombor telefon apabila pelanggan membuat pembelian.
Ia juga merupakan idea yang baik untuk memberitahu orang jenis mesej yang akan anda hantar. Adakah anda akan menghantar tawaran jualan kepada mereka? Atau adakah anda akan menghantar kemas kini penghantaran kepada mereka? Tambahan pula , anda mesti sentiasa memberitahu mereka cara berhenti menerima mesej. Ini dipanggil "pilih keluar." Sebagai contoh , anda boleh menyebut "Balas BERHENTI untuk menyahlanggan." Oleh itu , membina senarai anda dengan kebenaran yang betul ialah langkah pertama dan paling penting.Ia membina kepercayaan dengan pelanggan anda.
Menulis Mesej Teks Yang Sempurna
Mesej teks yang hebat adalah pendek dan mudah dibaca. Anda hanya mempunyai beberapa saat untuk menyampaikan maksud anda . Mula-mula, mulakan dengan nama syarikat anda . Orang ramai perlu tahu Senarai Nombor Telefon dari siapa mesej itu. Seterusnya, nyatakan tujuan mesej . Mesej tentang apa? Adakah ia satu jualan? Adakah ia kemas kini penghantaran? Juga, jelaskan tentang tawaran itu . Berapa harga diskaun? Apakah item itu?
Akhir sekali, mesej anda mesti mempunyai seruan untuk bertindak . Ini memberitahu orang itu apa yang perlu dilakukan seterusnya. Contohnya , ia boleh berkata "Klik di sini untuk membeli-belah sekarang." Adalah penting untuk memasukkan pautan ke tapak web anda. Pautan ini hendaklah pendek dan mudah untuk diklik .Oleh itu , mesej teks yang sempurna adalah ringkas, jelas dan mempunyai seruan untuk bertindak yang kuat.Ia memahami maksudnya dengan cepat.
Masa Terbaik untuk Menghantar Mesej Anda
Masa adalah sangat penting dalam kempen SMS. Menghantar mesej pada masa yang salah boleh menjadi idea yang tidak baik. Sebagai contoh , menghantar teks pada lewat malam mungkin membuat orang marah. Mereka mungkin terjaga dengan bunyi mesej itu. Masa terbaik untuk menghantar mesej biasanya pada waktu siang.
Kebanyakan perniagaan mendapati kejayaan menghantar mesej pada lewat pagi atau awal petang. Ini adalah ketika orang sering memeriksa telefon mereka. Hari-hari dalam seminggu juga penting . Anda mungkin mendapat hasil yang lebih baik pada hari bekerja daripada pada hujung minggu. Walau bagaimanapun , masa terbaik mungkin berbeza untuk setiap perniagaan. Oleh itu , anda harus menguji masa yang berbeza. Lihat perkara yang paling sesuai untuk pelanggan anda.
Menggunakan Automasi untuk Hasil Hebat
Automasi menjadikan kempen SMS anda lebih berkuasa. Anda boleh menyediakan mesej yang dihantar secara automatik untuk pelbagai sebab. Contohnya , peringatan troli terbengkalai ialah automasi yang sangat popular. Apabila pelanggan memasukkan sesuatu ke dalam troli mereka tetapi tidak membelinya, teks boleh dihantar kepada mereka beberapa jam kemudian. Ini mengingatkan mereka tentang troli mereka .
Satu lagi automasi berguna ialah mesej selamat datang . Apabila seseorang baharu mendaftar, mereka mendapat teks secara automatik. Ini memberikan kesan pertama yang hebat .Anda juga boleh menyediakan mesej untuk hari lahir atau untuk ulang tahun pelanggan dengan jenama anda. Oleh itu , automasi membantu anda menghantar mesej yang betul pada masa yang betul. Ia membantu anda memastikan pelanggan anda terlibat tanpa sebarang kerja tambahan.
Membahagikan Khalayak Anda untuk Mesej yang Lebih Baik
Tidak semua pelanggan anda adalah sama. Mereka mempunyai minat yang berbeza dan tabiat membeli yang berbeza . Oleh itu , anda tidak seharusnya menghantar mesej yang sama kepada semua orang. Di sinilah pembahagian khalayak anda masuk . Pembahagian ialah apabila anda membahagikan senarai anda kepada kumpulan yang lebih kecil. Anda boleh mengumpulkan orang berdasarkan apa yang telah mereka beli sebelum ini.
Anda juga boleh mengumpulkan mereka mengikut lokasi atau kekerapan mereka membeli daripada anda. Ini membolehkan anda menghantar mesej hanya kepada orang yang mungkin berminat. Contohnya , anda boleh menghantar mesej tentang jualan kasut baharu hanya kepada orang yang pernah membeli kasut daripada anda sebelum ini. Ini menjadikan mesej anda lebih relevan dan lebih berkemungkinan mendapat klik.Oleh itu , pembahagian adalah bahagian penting dalam kempen SMS yang berjaya.