过去几年,RPA(机器人流程自动化)已成为企业提高生产力以取得长期成功的关键因素之一。如今,RPA 为全球企业自动化工作流程提供了速度和便利。疫情期间,机器人用自动化流程取代了传统工作流程,对 RPA 的需求也随之扩大。
让我们看看 RPA 在 COVID-19 期间如何帮助企业。
1. Brad Cummins,Insurance Geek 首席代理的所有者
在疫情期间,RPA 为全球许多小型企业提供了巨大帮助。得益于这项技术,团队生产力得以提高。当团队成员正在适应远程工作或处理其他必要任务时,RPA 可以减轻工作量并处理次要任务,以便团队成员可以专注于发展业务所需的其他任务。
更不用说,这些公司还提高了客户成功率,因为处理其他任务的压力较小,因此周转时间更短。RPA 最初听起来有点吓人,但它是许多企业应该利用的资产。
2. Wagner Alexandre Pinto,Miba AG RPA 高级专家
事实上,在新冠疫情期间,就我与同事们的经历而言,除 日本 WhatsApp 数据 了疫情本身引起的自然不满之外,还带来了太大的压力。
对于不少在家办公的人来说,在很多情况下,资源受到很多限制,例如良好的互联网连接、适合在家办公的办公桌等等。此外,无论好坏,家里的每一项任务都必须完成,因为无论如何业务都必须继续运行。
在这里,我看到了 RPA 的潜力,它已经在运行,但更多的是没有及时完成,然后就像开头提到的那样,压力无处不在,但为什么呢?因为大多数在家要做的任务都是手动任务,用 RPA 来完成是完美的案例,等等。