B2B2C 模式给企业带来的主要优势是能够吸引更广泛的受众并与之合作。这对于潜在合作伙伴来说也是一个重要优势;如果您致力于增加最终客户对您产品的需求,他们将更容易销售产品。让我们更多地谈谈这个模型的优点。
B2B2C模式的优点:
提高市场份额并扩大影响力的原因是:
提高品牌知识和客户忠诚度。
对产品的需求和重复购买的数量增加。
引进新技术和解决方案。
通过优化流程来提高整个客户交互链的服务质量。
现有的主要问题之一:制造商向其合作伙伴传输的应用程序缺乏任何分析和反馈。制造商投资吸引应用程序,将它们分发给合作伙伴,这就是链条的终点。经销商不急于共享内部数据,供应商无法评估订单是否完成、数量是多少、客户对交互是否满意等。IT服务的引入让我们解决了这个问题,因为所有流程被完整跟踪并对双方都透明。
通过实施 IT 工具和提高服务质量 捷克共和国电话号码数据 来管理客户需求和忠诚度。解决营销问题的新技术能力不断涌现。例如,协助推广特定地区的热门产品。
留下无效的合作伙伴。分析可让您深入了解与每个合作伙伴合作的有效性。假设经销商占据了一个区域,但没有达到销售目标。在这种情况下,值得寻找新的合作伙伴或开设自己的区域部门。
与合作伙伴共同进行业务规划。你将会有这样的理解:
在该地区可以卖多少;
需要保证多少产量;
如何组织送货;
与特定经销商合作可能有哪些增长点等。
合作伙伴和制造商联合营销。与合作伙伴的透明互动系统可以让我们了解客户来自哪里、他们对什么感兴趣、如何与他们合作,以及影响潜在客户开发的机会。您将能够设定并实现联合 KPI。经销商因为更了解该地区的特点而吸引更多的客户;厂家为他设置奖金或部分补偿促销预算。
通过分发应用程序的系统在制造商和购买者之间建立沟通。制造商自己吸引流量并与流量合作,接收分布式应用程序的完整信息 - 他们的订单历史记录,而其他流程保持不变:物流、产品销售、业务策略。
主要缺点:
制定考虑所有目标受众群体的策略:B2B 和 B2C。
数字服务的开发、集成和实施。大多数公司已经拥有解决特定问题的 IT 服务。剩下的就是将它们相互融合、提炼出来。
增加促销营销预算。
过渡过程的持续时间。