在竞争激烈的劳动力市场中,员工是新的影响力人物。他们的推荐比任何付费宣传都更能赢得信任。当员工对你的公司做出正面评价时,这体现了真诚、亲切和可信。
除了加强外部形象之外,员工宣传还可以提高内部参与度、降低人员流动率并增强归属感。
什么是内部品牌大使?
品牌大使是指在社交媒体、活动或私人对话中自发推广公司的员工 工作职能电子邮件列表 。这并非强加于人的角色:他们认同组织的价值观,并自然地传达这些价值观。
公司拥有品牌大使的好处
提高雇主品牌的声誉。
增加社交媒体的有机覆盖率。
吸引合格人才。
使品牌沟通人性化。
加强企业文化。
如何将你的员工变成品牌大使
1. 评估你的雇主品牌
进行内部和外部品牌审计。现任和前任员工如何看待你?候选人又是怎么想的?真实性始于自我认知。
2. 确定你的潜在大使
寻找符合以下条件的员工:
与公司的价值观保持一致。
在社交媒体上保持活跃。
对团队或社区有影响力。
并非每个人都必须参与,但每个人都应该热情、自愿地参与。
3.提供培训和资源
为你的大使做好以下准备:
风格和品牌指南。
内容模板。
社交媒体培训。
良好的沟通习惯。
为他们提供一个“品牌中心”,让他们可以在这里找到自信和一致地沟通所需的一切。
4. 提升真实性
不要把你的品牌大使变成公司代言人。鼓励他们分享个人经历、真实故事和日常生活点滴。这才是与受众建立联系的关键。
5. 认可并奖励他们的参与
获得认可后,动力也会增长。你可以:
重点介绍本月的大使。
提供象征性或专业性的激励。
提供内部和外部渠道的可见性。
6. 测量和优化
分析关键指标,例如:
网络覆盖面和参与度。
申请增加。
对品牌的积极情绪。
根据结果调整您的策略并始终听取团队的反馈。
常见挑战及其克服方法
信息不一致:通过清晰的培训和可访问的资源来解决它。
缺乏参与:创造一个安全、有激励作用、没有压力的环境。